报价构成
值数 MATRIX 的报价由三部分构成：
- 系统能力：三端监测、AIUC 内容理解、MATRIX 工作台、GEO、舆情、执行任务等功能。
- 数据和计算用量：内容采集、AI 回答探测、AIUC 分析、历史回溯、竞品对标、报告生成。
- 服务与交付：服务支持、专项运营、API 对接、私有化部署、危机响应、现场交付支持等。
因此同样是“全渠道监测”，不同项目会因为监测范围、数据规模和服务深度不同而形成不同报价。
四个版本一览
| 维度 | 入门版 Starter | 专业版 Professional | 企业版 Enterprise | 旗舰版 Flagship |
|---|---|---|---|---|
| 年度起步价 | ¥10 万起 | ¥30 万起 | ¥100 万起 | ¥500 万起 |
| 适合对象 | 先验证 AI 可见性的单品牌 | 单品牌全渠道运营团队 | 多市场 / 高实时性品牌团队 | 多品牌集团或私有化项目 |
| 品牌范围 | 1 个品牌 | 1 个品牌 | 1 个品牌，多市场可配 | 品牌组合 |
| 渠道覆盖 | AI Agent 为主 | 传统媒体 + 社媒 + AI | 全渠道，高频监测 | 全渠道 + 定制源 |
| AI 平台 | 主流 5 个 | 主流 8 个 | 16+ 个 | 全量 + 定制 |
| 收录理解配额/月 | 按挡位适量 | 按挡位适量 | 按挡位适量 | 按挡位适量 |
| AI 探测配额/月 | 按挡位适量 | 按挡位适量 | 按挡位适量 | 按挡位适量 |
| 数据回溯 | 30 天 | 6 个月 | 24 个月 | 按项目约定 |
| 竞品对标 | 3 个 | 8 个 | 20 个 | 按组合定制 |
| GEO 专项 | 基础可见性监测 | GEO 诊断 + Brief | Agent 流程 + 复测 | 定制 GEO 运营 |
| 舆情专项 | 负面预警 | 预警 + 基础 Playbook | 危机雷达 + 通知 | 7×24 高等级响应 |
| 报告 | 月度简报 | 周报 | 日报 / 自定义 | 定制报告 + 评审 |
| 数据导出/API | — | 数据导出 | 开放 API | 定制集成 |
| 服务 | 自助为主 | 服务支持 | 专属服务经理 | 现场交付支持可选 |
| 部署 | SaaS | SaaS | SaaS | 私有化可选 |
各版本适用场景
入门版 Starter：先验证 AI 端问题
适合先建立一个基础判断：
用户向 AI 咨询相关品类时，品牌是否出现，AI 描述是否准确。
入门版主要用于 AI Agent 可见性基线建设，覆盖主流 AI 平台和基础提示词探测。它适合刚开始关注 AI 可见性，或希望用小范围项目验证 AI 端问题的团队。
以下情况通常更适合选择更高版本：
- -需要同时做常态化社媒舆情监测
- -需要多品牌、多市场、实时危机响应
- -需要 API 对接内部系统
专业版 Professional：单品牌全渠道运营
适合已经有品牌、公关、内容团队协作需求的单品牌团队。
专业版覆盖传统媒体、社媒平台和 AI Agent，能支持常态化监测、基础舆情预警、GEO 诊断、竞品对标和周期报告。
典型问题：
- -社媒平台负面是否正在影响 AI 回答
- -竞品为什么在某些 AI 问题里更常出现
- -哪些媒体或社媒内容值得放大
- -周报里如何统一传统、社媒和 AI 三端口径
专业版通常是单品牌进入全渠道信任管理的主力版本。
企业版 Enterprise：高实时性、多市场、可集成
适合对实时性、内部协同和数据集成有明确要求的团队。
企业版的重点是三类能力：
- -更高的采集和 AI 探测配额
- -更高频的舆情危机雷达和通知机制
- -API 和内部系统对接能力
如果需要把 MATRIX 数据接入内部 BI、CRM、内容管理系统，或希望在多个市场、产品线、业务单元之间统一监测口径，企业版更合适；接口范围与验收口径见API 集成指南。
旗舰版 Flagship：集团级、私有化或高服务深度
适合多品牌集团、跨国品牌在华业务、金融/医疗/政务等高合规场景，或需要私有化部署和驻场服务的项目；相关数据边界与审查材料见安全与合规采购审查。
旗舰版的重点在于交付形态和服务深度：
- -品牌组合和多市场管理
- -私有化或专属环境
- -定制数据源和内部系统集成
- -更高等级危机响应
- -现场交付团队可选
- -高管评审和专项复盘
报价的主要变量
报价会综合以下变量评估。
| 变量 | 为什么影响价格 |
|---|---|
| 品牌数量 | 多品牌会增加监测对象、竞品矩阵、报告和权限管理复杂度 |
| 市场范围 | 不同国家、语言、渠道和 AI 平台的采集与分析成本不同 |
| 渠道范围 | 只看 AI、全渠道监测、定制数据源，对成本影响很大 |
| AI 探测规模 | 提示词数量、平台数量、频次决定 AI 调用和存储成本 |
| 内容理解量 | 每条内容经过 AIUC 分析会消耗计算资源 |
| 数据回溯 | 历史数据越长，清洗、分析和存储成本越高 |
| 竞品数量 | 竞品越多，提示词、指标矩阵和报告工作量越大 |
| 实时性要求 | 分钟级与日级监测的成本和服务要求不同 |
| 服务深度 | 自助、CSM、专项运营、驻场交付成本不同 |
| 部署方式 | SaaS、专属环境、私有化部署的基础设施和实施成本不同 |
选配模块
| 模块 | 说明 | 参考价格 |
|---|---|---|
| 私有化 / 专属部署 | 数据不出域，专属计算环境和安全配置 | ¥150 万起 |
| 现场交付支持 | 驻场支持需求拆解、数据解读和项目推进 | ¥100 万起/年 |
| 定制模型与系统集成 | 对接内部 BI、CRM、内容系统或行业知识库 | ¥50 万起 |
| 实时危机响应 SLA | 高等级项目的 7×24 响应机制 | ¥30 万起/年 |
| 增配席位 / 用量 | 席位、探测次数、AIUC 分析量、历史回溯加购 | 按量计 |
| 专项报告服务 | 月度、季度、管理层汇报或行业专项分析 | 按项目计 |
如何选择版本
| 业务情况 | 推荐版本 | 关注重点 |
|---|---|---|
| 第一次关注 AI 可见性 | 入门版 | 建立 AI 端基线 |
| 单品牌，已有 PR / 内容团队 | 专业版 | 三端统一监测和周报协同 |
| 多市场或高实时性 | 企业版 | 危机雷达、API、通知和协同 |
| 多品牌集团或强安全要求 | 旗舰版 | 私有化、组合管理和深度服务 |
一个实用判断方式：
- -只需要了解“AI 现在如何描述品牌”：从入门版开始
- -需要统一查看媒体、社媒、AI：专业版起
- -需要接内部系统、实时通知、多人协作：企业版起
- -需要数据不出域、集团多品牌管理：旗舰版
选型前建议先带着自己的问题做一次产品演示，确认版本后再对照实施路线图安排落地节奏。
成本替代逻辑
采购 MATRIX 时，通常不是新增一个完全独立工具，而是在替代或整合一组分散成本：
- -舆情监测平台
- -人工盯屏和外包日报
- -KOL / 内容平台数据
- -SEO / GEO 人工抽样
- -周报、月报和管理层汇报制作
- -危机后复盘和专项分析
MATRIX 的价值是把这些工作放到同一套口径里，并补上 AI Agent 决策端。
如果团队已有多套工具，MATRIX 的采购逻辑更接近工具整合与能力补齐：把媒体、社媒、AI 三端监测、内容理解、风险处置和复测放进同一个系统，减少口径不一致和人工整理报告的成本。
采购说明与能力边界
价格不只由功能决定
同样的功能，在不同用量和服务深度下成本不同。正式报价会结合监测对象、平台范围、提示词规模、历史回溯和服务 SLA 评估。
GEO 以趋势复测为准
AI 回答存在随机性。GEO 更适合围绕可见性趋势、问题发现、内容优化和复测评估效果，而不是用某一次回答的排名作为唯一判断。
实时能力按版本和服务级别提供
分钟级预警、7×24 SLA、驻场支持和私有化部署属于更高版本或选配能力。低版本可以支持监测和报告，高实时性响应、深度服务和专属部署按版本或选配项提供。
输出物
项目交付通常围绕以下输出物展开：
- -AI 可见性基线
- -三端监测看板
- -GEO 优化 Brief
- -舆情预警和处置建议
- -周报 / 月报
- -执行任务和复测报告
计费说明
- -页面价格为年度起步价，未含税，最终以正式报价单为准。
- -“收录理解配额”指进入系统并经过 AIUC 内容理解的内容量。
- -“AI 探测配额”指向 AI Agent 发起提示词探测并记录回答的次数。
- -超出配额可按量加购或升档，具体规则按合同约定。
- -私有化、专属部署、定制集成等费用不含企业侧硬件、网络、机房和安全审计成本。
- -旗舰版通常需要项目评估后定制报价。