# 品牌监测周报 / 月报 / 季报空白模板

> 填写说明：复制本文件后，先冻结报告范围与口径，再填写结论。所有方括号均为待填写占位；无法确认的内容请写“待核查”，不要用推断补齐事实。周报聚焦异常与行动，月报增加结构变化与原因，季报增加口径审计与资源决策。

## 一、报告基本信息

| 字段 | 填写内容 |
| --- | --- |
| 报告名称 | [填写：品牌 / 项目 + 周报、月报或季报] |
| 报告周期 | [填写：开始日期至结束日期] |
| 生成时间 | [填写：日期与时间] |
| 编写人 | [填写：姓名 / 角色] |
| 复核人 | [填写：姓名 / 角色] |
| 报告状态 | [填写：草稿 / 已复核 / 已发布] |
| 口径版本 | [填写：版本号或生效日期] |

## 二、管理摘要

> 填写说明：只写已经完成证据核查、会影响行动或决策的内容。每条结论都应能在后文找到证据编号和负责人。

### 2.1 本期核心结论

1. [填写：发生了什么变化｜影响什么业务问题｜证据编号｜结论强度]
2. [填写：发生了什么变化｜影响什么业务问题｜证据编号｜结论强度]
3. [填写：发生了什么变化｜影响什么业务问题｜证据编号｜结论强度]

### 2.2 需要立即处理

| 优先级 | 事项 | 判断依据 | 负责人 | 截止时间 | 当前状态 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| [填写] | [填写] | [填写：证据编号] | [填写] | [填写] | [填写] |

### 2.3 待管理层决策

| 决策事项 | 可选方案 | 已知证据 | 未知项 | 决策人 | 最晚时间 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| [填写] | [填写] | [填写] | [填写] | [填写] | [填写] |

## 三、监测范围与口径

> 填写说明：本节决定本期与上期能否比较。任何来源、词表、模型、问题集或去重规则的变化都必须显式记录。

- 品牌与产品对象：[填写]
- 市场与语言：[填写]
- 报告时间窗：[填写]
- 传统媒体范围：[填写：来源类型、地区、排除项]
- 社媒范围：[填写：平台、公开范围、内容类型、排除项]
- AI 探测范围：[填写：平台、问题集版本、采样时间与会话条件]
- 统一去重规则：[填写]
- 情绪 / 议题 / 风险定义：[填写：引用定义或版本]
- 未纳入范围：[填写]

### 3.1 与上一期的口径差异

| 变更项 | 变更前 | 变更后 | 生效时间 | 对历史比较的影响 | 处理方式 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| [填写] | [填写] | [填写] | [填写] | [填写] | [填写：重算 / 分段 / 不可比] |

## 四、三端状态

> 填写说明：媒体、社媒和 AI 的内容单位不同，分别汇报，不相加为一个“总声量”。

| 渠道 | 当前状态 | 相对基线变化 | 已确认原因 | 代表证据 | 限制与缺口 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 传统媒体 | [填写] | [填写] | [填写] | [填写：证据编号] | [填写] |
| 社媒平台 | [填写] | [填写] | [填写] | [填写：证据编号] | [填写] |
| AI 答案 | [填写] | [填写] | [填写] | [填写：证据编号] | [填写] |

## 五、重点议题卡

> 填写说明：每个议题复制一张卡。事实、观点和推断分开写；传播顺序只能说明关联，不能自动证明因果。

### 议题 [填写：编号与名称]

- 议题阶段：[填写：发现 / 扩散 / 沉淀 / 回落 / 待确认]
- 涉及对象：[填写：品牌、产品、人物、地区]
- 已确认事实：[填写；无则写“待核查”]
- 主要观点与分歧：[填写]
- 最早可确认来源：[填写：证据编号]
- 关键传播节点：[填写：时间｜渠道｜内容变化｜证据编号]
- 跨端状态：[填写：媒体、社媒、AI 分别处于什么状态]
- 未知项与反证：[填写]
- 业务影响假设：[填写：明确标记为假设]
- 风险等级与依据：[填写]
- 建议动作：[填写]
- 负责人 / 截止时间：[填写]

## 六、预警与事件记录

| 事件编号 | 首次触发 | 触发规则 | 人工确认 | 等级 | 升级对象 | 处置状态 | 误报 / 漏报复盘 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| [填写] | [填写] | [填写] | [填写] | [填写] | [填写] | [填写] | [填写] |

## 七、行动跟踪

> 填写说明：动作必须对应具体问题与证据，并定义完成证据和复测方式。

| 任务编号 | 对应议题 | 根因判断 | 动作 | 负责人 | 截止时间 | 完成证据 | 当前状态 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| [填写] | [填写] | [填写] | [填写] | [填写] | [填写] | [填写] | [填写] |

## 八、复测结果

| 任务编号 | 复测问题 | 复测范围与口径 | 复测时间 | 观察结果 | 结论 | 后续动作 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| [填写] | [填写] | [填写] | [填写] | [填写] | [填写：已恢复 / 仍残留 / 无法判断] | [填写] |

## 九、数据质量与限制

- 来源失败或覆盖缺口：[填写]
- 低置信或待人工复核样本：[填写]
- 重复、同名或商业内容处理：[填写]
- AI 回答波动与采样限制：[填写]
- 历史不可比区间：[填写]
- 本报告不能外推的结论：[填写]

## 十、下一周期计划

1. [填写：继续观察的议题｜原因｜负责人]
2. [填写：需要补充的证据｜获取方式｜负责人]
3. [填写：需要修改的词表、规则或问题集｜影响范围｜复核人]

## 十一、证据索引

| 证据编号 | 渠道 | 来源 / 作者 | 发布时间 | 采集 / 探测时间 | 原始链接或存档位置 | 版本与访问状态 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| [填写] | [填写] | [填写] | [填写] | [填写] | [填写] | [填写] |

## 十二、报告变更记录

| 版本 | 修改时间 | 修改人 | 修改内容 | 复核人 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| [填写] | [填写] | [填写] | [填写] | [填写] |