解决方案

健康分不是行业排名,而是一张内部风险地图

本页提供 12 道题、0/1/2 分规则、统一公式和四档结果。它用于定位内部实体风险,不是行业基准,也不用于证明排名、收录或业务效果。

评分记录

每个维度保留六类可审计信息

题目编号

使用 Q1–Q12,避免自定义题意漂移。

分数

只填 0、1、2 或有批准记录的 N/A。

判定说明

写明为什么满足对应分值条件。

证据链接

指向责任源、原始样本或变更记录。

字段 Owner

明确谁确认事实和批准后续变更。

纠正任务

记录动作、负责人、期限和关闭条件。

自测题

逐项回答 12 道可核验问题

身份清晰度|Q1–Q2

Q1:正式名是否指向唯一对象?Q2:简称、旧名、错拼和同名排除对象是否有表可查?

品类稳定度|Q3–Q4

Q3:主品类是否由 Owner 确认?Q4:子类、能力和使用场景是否与主品类分开?

关系准确度|Q5–Q6

Q5:公司、品牌、产品关系是否唯一?Q6:所有权、合作、授权和经销是否没有混写?

时间现行度|Q7–Q8

Q7:更名、并购、上线和停售是否标出生效时间?Q8:历史版本是否明确指向现行版本?

证据完整度|Q9–Q10

Q9:高风险事实是否有现行责任源?Q10:样本是否同时标记渠道三端与证据三角色?

治理成熟度|Q11–Q12

Q11:每类字段是否有唯一 Owner?Q12:变更是否保留申请、批准、影响范围和关闭记录?

评分结果

12 道题打完,得到的是一张能落到人的风险地图

分数只是入口。真正有用的是:哪个维度得 0/1 分、证据缺在哪、谁来纠正、什么时候复测——而不是一个用来对外炫耀的总分。

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身份、品类、关系、时间、证据与治理六维健康雷达图
六维实体健康与目标状态;演示·非真实客户数据。

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实体维度与责任源、公开样本、变更记录之间的冲突热力图
实体认知冲突定位;演示·非真实客户数据。

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从低分冲突项到人工签核关闭的治理动作漏斗
实体治理动作与关闭门槛;演示·非真实客户数据。

分数可追溯

每一分都回到 Q1–Q12 的判定和证据,不是拍脑袋打的印象分。

六维分开看

身份、品类、关系、时间、证据、治理各自成立,避免一个总分掩盖单点风险。

0 分即风险

找不到证据计 0 分、不用 N/A 避风险,红色维度就是下一步要修的地方。

接得上任务

每个低分维度都对应一条带 Owner 和期限的纠正任务,复测后再更新分数。

执行步骤

五步完成一次可复核自测

步骤 01

冻结范围

写明品牌、产品、地区、语言和评估日期。

01
步骤 02

收集证据

为 12 道题准备责任源、样本和变更记录。

02
步骤 03

逐题评分

先写判定与证据,再填 0、1、2 或 N/A。

03
步骤 04

计算总分

保留得分合计、有效题数、分母和计算日期。

04
步骤 05

按档建任务

先处理 0 分高风险题,再补 1 分项的范围与版本。

05
健康评估的价值,不是把复杂实体压成一个漂亮数字,而是让每个风险都能被找到、解释、分派和复测。

品牌实体健康评估原则

单题规则

每道题只使用四种评分状态

2 分
判定条件
事实完整、现行且没有互斥样本
必须保留
现行责任源与抽样记录
1 分
判定条件
已有事实,但范围、版本或覆盖不完整
必须保留
缺口说明与待办任务
0 分
判定条件
缺失、过时、互斥或无人确认
必须保留
冲突原文与责任归属
N/A
判定条件
确实不适用且写明原因
必须保留
批准人;该题不进分母
计算公式

只计算有证据的有效题目

基础公式

总分 = 已得分合计 ÷(有效题数 × 2)× 100。12 题全部有效时,满分分母为 24;结果保留一位小数。

N/A 规则

N/A 不计入有效题数,但必须写明不适用原因和批准人。找不到证据、尚未确认或暂时未抽样都应计 0 分,不能用 N/A 避开风险。

结果分档

四档结果对应四种内部治理动作

分档只表示本次评估范围内的品牌实体治理风险,不代表行业排名、AI 可见性表现或业务效果。达到覆盖门槛后再按总分判档。

85.0–100|低风险
内部风险判断
主要事实有现行证据,仅有局部覆盖或版本缺口
对应动作
关闭已完成任务,按季度及重大事件复核 1 分项
70.0–84.9|中风险
内部风险判断
多个维度存在不完整项,但尚未形成大面积互斥
对应动作
30 天内先清零 0 分题,再补 1 分题的范围与版本
50.0–69.9|高风险
内部风险判断
关键身份、品类、关系或时间事实缺证或冲突
对应动作
指定治理负责人,逐题建立责任源并按风险周度复测
0–49.9|紧急风险
内部风险判断
核心事实大面积缺失、过时、互斥或无人确认
对应动作
暂停扩散冲突口径,先确认唯一现行版本与高风险责任源
覆盖门槛

N/A 合理不等于任何分母都能用于判档

先判断这次评估是否覆盖充分,再解释分数;否则应报告「覆盖不足」,而不是用缩小后的分母得到漂亮档位。

有效题少于 10 道

01

仍可展示逐题得分和缺口,但不进入四档结果;先补齐评估范围或解释为何无法覆盖。

任一维度全为 N/A

02

六维风险图缺了一整维,同样不判档;需要重新确认范围或说明该品牌为何结构性不适用。

N/A 只用于结构性不适用

03

例如评估对象确实不存在该类关系;缺证、未抽样、无人确认、暂未上线都计 0 分。

跨期比较必须同口径

04

品牌、产品、地区、语言、题目版本与有效题集合变化时,同时披露覆盖差异,不直接比较总分升降。

预约品牌实体健康盘点

我们陪你把这 12 道题真跑一遍:逐维度找证据、打分、标出 0/1 分的高风险项,再给每个风险配上责任源、纠正任务和复测时间,最后你拿到一张带证据链的品牌实体健康评分卡和整改清单,而不是一个孤零零的分数。

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